（通讯员 李雪梅）1月26日，今年春运正式启动。为帮助广大民众温暖返乡，甘肃销售公司提前谋划部署，一手抓油品资源保供，一手抓春运便民服务，对所属900余座加油（气）站实施现场升级管理，增添现场人员数量，加强调度统筹协调，全员坚守岗位。同时，将靠近高速公路、国省道及城区中心等车流较大的340座加油（气）站定为春运重点保供站，优化站内布局，科学安排值班，提高现场车辆通过率，24小时不断档营业和贴心服务为出行旅客提供暖心体验。

春运期间，各地加油站进站车辆呈增长态势，资源落实和油品配送成为油气销售企业服务春运的重头戏。为全力做好春运、春节期间油品保供工作，甘肃销售制定下发春运保供预案，涵盖市场销售预测、配送峰值预测、资源保障、加油站库存及运行保障、运力保障、重点加油站保障、紧急状况应急保障等内容。针对节前市场需求旺盛的情况，甘肃销售一方面及时追加地付、炼油厂公路计划，满足市场需求；另一方面针对天水、定西、柳园等汽油罐容较小油库，提早安排槽车压库，合理安排汽油配送，提前预留自有库汽油库存，以缓解高峰期配送压力。

近日，甘肃省内迎来大面积降雪天气，多地发布道路结冰预警。为保障油品供应顺畅，甘肃销售采取多项有效措施，做好油品配送和市场保障工作。积极对接各分公司需求，重点保供关键节点、交通要道加油站，提前掌握省内天气预报信息和道路路况信息，及时调整配送路线，建立“甘肃销售公司仓储调运部—运输公司—甘肃销售中油交通公司”信息反馈渠道，及时掌握高速流量、道路通行等情况，确保及时应对突发特殊状况。同时，通过生产监控系统每两小时对加油站油品库存进行一次预警监控，若发现异常，第一时间发布预警并及时调整车辆加急配送，确保各地区资源充足、运力匹配。

在甘肃酒泉马莲井服务区，加油站设置了客户服务区、客户休息区、年货展销区，设置春运志愿服务台，为过往司乘人员提供免费便民服务。加油站在客户休息区免费提供便餐热饮，在年货展销区备足各种优质平价年货商品。此外，甘肃销售充分发挥加油站辐射作用，将900余座加油站打造成“情暖驿站”，面向所有返乡民众提供应急药品、道路指引、饮用水加热、食品加热等多项免费服务，部分加油站还提供修车、加水、免费WIFI等个性化服务，让群众受惠面更广、服务细节更贴心。