居民因纠纷关水阀致全楼停水 社区民警出面解难题
沈阳网、沈报融媒讯(记者崔严)日前,沈阳市铁西区七小区社区一居民楼4单元的自来水阀门被一楼居民关闭,由于近期天气高温炎热,没有生活用水给居民带来了极大的困扰。居住在4楼的是一位74岁的老大爷,停水后生活受到了极大的困扰。烈日炎炎下,大爷十分激动的来到社区求助,沈阳市公安局铁西分局的社区民警王森耐心的接待了老大爷,同时安抚老人家的情绪,希望大爷可以平复心情,保重身体。在了解了大爷的难处之后,王森立即电话联系了一楼居民苗师傅了解情况。原来是由于苗师傅和刘大姐因漏水产生矛盾纠纷所以才导致一楼苗师傅关闭水阀门致使全楼居民无水可用。王森警官分别与一、二楼居民进行多次电话沟通,两家听从了民警的劝说,决定化解矛盾。于是水阀门于当天下午打开,恢复全楼14户居民的正常用水。4楼的老大爷十分感谢社区和民警王森为他和全楼居民解决了一个大难题。
家住滑翔七小区社区的孔祥利是智力残疾二级,丧失劳动能力,妻子患有严重腰脱靠打零工生活,还有一个上幼儿园的女儿和一位80多岁患有老年痴呆的瘫痪在床的老母亲,家庭生活经济困难。2017年由于他参与打架被判了缓刑,原本就不富裕的家庭更加雪上加霜了。社区民警王森自从了解到他的情况后,一直十分关心他的家庭生活情况,积极帮助照顾,民警还自掏腰包为他买了米、面、油等生活用品。由于他的家庭情况特殊,王森积极协调社区为孔祥利和其家庭成员申请办理低保,多次奔波于该人家庭和社区递送材料等办理相关事宜。最后为其家庭成员顺利的办理了低保,让他的生活也有了起色。他十分感谢王森警官对他雪中送炭的帮助。