“先生，加完有以后可以去易捷店看看，我们近期商品抵券消费，很划算的，买99元商品可以用上抵扣券30元。”每天在泵岛上，站长肖荣兵几乎和顾客重复着这样的话语。

江苏镇江石油横山加油站，是一座承包站，面对月度非油计划的压力，抵扣券指标完成的压力，肖荣兵考虑最多的如何提升服务，提高非油销量。每天夜间打烊后整理非油货架，清早营业第一件事，就是烧好开水，为客户做好后勤工作。每每有顾客前来加油，他都为顾客先倒上热水，再和顾客聊家常，拉近和顾客的距离。

在横山站看到，油站醒目位置均贴上当月营销广告，在易捷店中，米、油、鸥露纸、洗化用品等商品摆放井然有序，让人感觉到舒适的购物环境，他对每一位进店顾客都积极推荐当期惠供商品。

我们的金龙鱼色拉油搭配中粮大米，这一款商品是非常实惠的，比商超便宜许多。还可以抵券消费。肖站长这样说到。

“真的吗，是不是和大超市差不多啊”，顾客这样说。

“当然是的，我们有不少商品抵券消费，就是为了方便顾客，况且油站也可以停车，减少停车不便烦扰。”就这样，凭着肖荣兵真情的服务，不少顾客就成了回头客，易捷门店生意逐渐火爆。

“毕竟手上有券，不用还要过期，买点色拉油和大米也是天天要用的，也免得老婆上街买了。”购物后，一位男性顾客美滋滋地这样说。的确，由于抵扣券的吸引力，每天大部分时间顾客都挤满了易捷超市。同时，一袋米、一壶油也不断摆进汽车后备箱，无形中，也给油站做了活生生的广告。促进了顾客购买欲望。

对女性顾客进站购物，就积极推荐洗化用品搭配粮食商品为主，考虑到女性力气小，肖荣兵只要有空都会帮助搬运商品到顾客车上，深受顾客好评。

就这样，凭着对工作的执着和优良的服务和口碑，凭着每天苦口婆心的不懈推荐，横山站仅三月份抵扣券完成抵用近5000元。直接带动非油销售11万元，仅抵扣券使用率就名列公司前列，创下了该站非油销售新高。

用抵扣券带动非油增量，这么好的营销机制横山站做了很到位，很灵活，也很有新意，这样辛勤的付出值得其他油站学习。片区经营会上，片区经理范公良这样评价到。

（邵凯杰）