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保定石油:“流动课堂”让营销培训“零距离”

阅读:1500次 日期:2019/04/29

“今天我不是来讲课的,主要是想跟大家做一下交流。大家平时在非油品经营中遇到啥疑难问题,欢迎向我提问,咱们一起探讨!”

4月27日,在河北保定石油分公司满城片区非油品经营培训班上,非油品专业讲师王伟的一席话,一下子拉近了与基层一线员工的距离。

为全面提升加油站非油品经营管理和员工业务技能,保定石油开设非油“流动课堂”,邀请非油品业务专业培训师,深入基层片区开展非油业务培训,改变形式单一的“填鸭式”培训,通过“片区点题、按需送课”的方式,将新政策、新知识及时传递到基层一线,同时从公司层面实地为基层一线经营困难提供帮扶。

在“流动课堂”培训现场,培训师在分享其他地市单位加油站便利店经营好经验、好做法的基础之上,立足片区加油站人员提出的当前经营工作遇到的棘手问题,有选择性地从便利店订货技巧、营造氛围、商品陈列、如何引导员工有效开口营销等内容进行理论讲解和现场实操演练。

“油滴实名认证推广一直是我们站的弱项,听了兄弟油站的推广经验,一下子明白了我们站问题症结所在。”安新片区保新路加油站站长邸东升很有感触地说。

非油“流动课堂”不受场地、人数限制,可以在室内授课,也可以根据实际,把课堂设置在加油站现场,既保证了任何员工都能接受营销知识培训,也能使员工不耽误工作时间。

“面对面的交流,手把手的指导还不影响正常的经营工作,这种培训形式真是太好了!”参加培训的涿州片区经理韩笑忍不住竖起了大拇指。

非油“流动课堂”授课内容接地气,接受培训人员听得懂、听得明白,实用性强,能直接“搬”到实际工作中。这种灵活又专业的营销培训形式调动了基层员工学习积极性,有效促进了非油品营业额增长。2019年1月-4月,保定石油非油品销售额同比增长18%,其中基础品类营业额同比增长39%。

(魏沿沿)

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