近日，新华办事处创业路双润豆制品有限公司的张先生收到德城区行政审批服务局送来的城镇污水排入排水管网许可证。为进一步巩固提升“一次办好”改革成效，优化营商环境，德城区行政审批服务局在协同服务中增速提效，相关部门统筹联动，对德城污水排入排水管网许可工作采取跟踪服务，一次办好。

“污水排入市政排水管网这事我们不是很了解，不清楚办证需要哪些材料，有些申请材料我们也拿不出来，不合格的地方更是不知道从何下手整改。心里干着急却没办法，要是在以前去跑审批，怎么也得三四趟。”

德城区行政审批服务局城管建设审批工作人员介绍，污水排入排水管网许可证涉及到的内容多且繁杂，如污水处理设施及管道老化、沉淀池清理不及时等种种因素都可能导致污水水质不达标，难以办理许可手续，群众也会一跑再跑，十分不便。

为此，德城区行政审批服务局将对德城区污水排入排水管网许可进行跟踪服务，让企业“最多跑一次”，城管建设审批人员及内审人员对有关企业进行一对一的现场勘验和指导帮助，压缩资料、容缺受理、一次办好、上门送证，集中服务解决民之所需。

“他们直接来到我厂里边，根据我企业的情况一对一地指导，告诉我需要做什么或者哪里不合格要怎么解决。”张先生说，在工作人员指导下，将申请资料一次性准备好，直接提交到审批窗口，没过多久，审批工作人员实地查看了公司污水处理设施，核对了污水检测报告中的各项指标，这证就拿到手了，自己就跑了一次。

污水排入排水管网许可证高效办理，并不意味着企业在许可后期能掉以轻心。根据相关规定，企业在领取排污许可证之后，要全面落实排污许可中明确的自行监测、信息公开等要求。政府部门将监管重点从事前审批转移到事中事后监管，督促企业落实排污许可证中的监管要求。( 记者 贺莹莹 通讯员 艾敏 高子新)