“好消息：即日起至6月30日，APP金卡、钻石卡客户加油200元即可获得价值15元的精美礼品一份，每天限送60份，先到先得哦！”5月9日，在广东惠州石油螺山加油站客户微信群里，张副站长为客户分享了会员加油送水果的消息。

会员加油送水果是惠州石油优化客户体验，进一步提高客户占有的一项举措。公司坚持“以油带非、以非促油、油非共进”的营销模式，与非油水果供应商合作，在7座油站开展“快乐时光”送水果活动，一定等级的会员加200元就可获赠水果，吸引“摇摆”客户成为忠实顾客。目前，汽油会员近21万个。

为开展好活动，惠州石油通过撰写营销微文下发给开展活动的油站，组织油站员工转发微文。同时，油站还拍摄员工现场为客户赠送水果的照片，邀请客户分享到朋友圈，让客户的亲朋好友掌握到活动信息，从而实现“广而告之”，通过有效宣传，实现营销政策第一时间触达客户，推进经营有效开展。

在开展活动时，惠州石油注重客户推介对象的选择。在加油现场，主要从现金客户、微信支付客户入手，从“新人专享158元加油礼包”“会员加油送水果”等营销政策推介，引导客户成为“加油广东”APP。油站还加大对汽服洗车客户的宣传、服务，开通微信预约洗车微信群，及时发布营销政策，全面提升营销服务水平，优化客户消费体验，进一步提高客户占有。

（钟小雄）