今年以来，河源石油积极稳妥地推动加油站防渗工程实施，在保障防渗工程按时保质保量完工的基础上，想方设法稳住施工油站的客户，采用分流及回流的措施保障销量不流失。截止5月22日，河源石油共完成28座加油站双层罐防渗改造工程，占“渗改”工程站的30%，平均停业工期为29天/站。2019年累计机出轻油零售总量同增0.24万吨、非油品营业额增5480万元，实现油品及非油品同比不减量。

精准施工，确保工期

河源石油细化双层罐防渗改造方案，制定“渗改”站准确施工表，明确改造事宜，从开工前的手续办理到最后工程项目验收，严格按照要求不折不扣执行，确保依法依规推进项目建设，确保“渗改”工程顺利实施及完工。

有的放矢，直面客户

充分利用会员大数据等各种方法有效收集客户信息，通过差异化营销手段，对施工油站的客户派发停业分流加油激活券、复业回流加油送充值券、进站加油有礼等举措引导客户停业分流及复业回流。

全员发动，强化宣传

各改造完成的油站通过张贴宣传海报、派发宣传单，制作油站改造前、中、后的对比及各类优惠资讯的微文，利用公众号、朋友圈，客户群等媒介进行多渠道扩散转发，实现客户快速有效回流。

（周美霞 利思枚）