惠州石油:明晰油站定位开发客户
今年以来,惠州石油坚持以客户消费需求为导向,在经营上注重油站定位分析,营销模式从以产品为主向以客户为主转变,大力开发客户,实现扩销增效。
惠州石油以“点狠面控”为基本原则,全面剖析市场控制、客户构成、客户需求三个关键竞争因素,将辖区划分47个营销区域,明晰每座油站是汽油站还是柴油站,增量潜力站还是保效站。营销区域的明确划分,让油站清晰自己油站所处的地位,所要发力的方向。此外,通过多站联合,制定共同的营销政策,达到协同作战、提量增效的目的。
在做好汽油站的销售上,惠州石油在公司层面给予了大力支持,通过建立网约车服务等微信订阅号,及时为行业客户推送最新的营销政策,第一时间解答客户疑问,配合汽油销售重点站做好客户开发工作。业务部对政企单位进行梳理,并组织汽油销售重点站上门开展专项营销,有效锁定11361名政企员工车辆用油,带来汽油月增量500吨以上。
为做好柴油营销工作,公司在23座油站精准投放柴油营销资源,并结合油豆新型营销模式,直接触点零散客户。目前,参与活动客户数1.6万个,加油笔数7.6万笔,实现同比增量2275吨。(钟小雄)