5月28日,记者从潍坊市“智慧供热”培训会议上了解到,为进一步提高能源利用效率,促进供热节能减排,全面提升我市供热服务质量,今年我市将加快推进“智慧供热”管理系统建设,基本实现对中心城区的供热台账管理、供热运行实时监测、服务投诉处置等功能,加强对供热企业的在线监管,让市民享受到更“智慧”的供暖服务。

入户安装室温采集器监测供暖温度,发现问题可及时解决

5月28日上午,记者来到奎文区清溪园小区8号楼居民刘先生家里,看到有一个特殊的电灯开关,不但可以操控屋里的电灯,而且上面还有一个小型显示屏,显示着屋里的温度、湿度等。据了解,在刚刚过去的这个供暖季,刘先生家被选为室温监测点,市城市管理局给安装了室温采集器。他家的室温数据每隔一个小时,就向市城市管理监督指挥平台传输一次。

在刚刚过去的这个供暖季,经市政府批准,市城市管理局在中心城区征集1万个室温监测点,建设居民室温监测系统。目前,居民室温监测系统已基本建成。

据潍坊市市政公用事业服务中心相关负责人介绍,建设居民室温监测系统有几个作用。首先可以实现“精准供热”,可以帮助供热管理部门和供热企业实时掌握居民家里的供热情况,无论温度过高还是过低,都可以实时发现,及时调整。借助这个系统,可以观察某一个小区,甚至某一户居民家里的供暖实时情况。假如看到某一个点或某一个区域内数据爆红,温度不达标,可以立即责令供热企业组织人员进行排查,及时解决市民的供暖问题。

另外,由于这个室温采集器具备历史室温记忆功能,可以查看一段时间内这个用户家里的温度曲线,这对于热企和用户来说,都可以提供一定的参考意义。假如温度曲线显示该用户家里温度确实数天时间内长时间不达标,热企需要详细排查用户家温度不达标的原因,并帮助解决问题。

“智慧供热”主要有两大优势,预计明年9月底前基本实现

记者从市城市管理局了解到,居民室温监测系统是我市建设“智慧供热”管理平台的重要组成部分。今年,我市将打造市级“智慧供热”管理平台,包括供热系统的运行监测、供热室温监测、服务投诉处置、事故故障监管、抢险抢修调度指挥等主要功能。

通过这个平台,可以实时采集辖区内的供热运行数据和台账更新数据,实时掌握热源、换热站和热用户室温等供热系统设施运行状况。并可以统一受理咨询投诉并进行处置,对事故和故障进行预测预警,对重要应急事项进行指挥和调度。

此外,今年中心城区供热企业将建设提升企业智能供热系统。预计到今年9月底前,将完成市级“智慧供热”管理平台的开发和中心城区各供热企业智能供热系统的改造,构建潍坊市“智慧供热”管理系统。

市城市管理局的相关负责人介绍,“智慧供热”是“智慧城市”建设的重要组成部分,同时也是提高我市供热管理水平、节能水平、服务水平的重要手段。“智慧供热”主要有两大优势,首先是以大数据分析回归优化调控策略、全网自动调控,代替传统的人工经验调节模式,实现供热的精准化调控。另外,还可以以热用户的采暖需求反馈,来进行热力站、热源的自动优化调节,实现按需供热,既不欠供,也不超供,让市民在家里能够享受到一个比较适宜的供暖温度。

根据相关规划,预计到2020年9月底前,我市的“智慧供热”管理系统全部应用功能将基本实现,真正全面提升我市的供热服务质量,促进供热节能减排。（记者赵春晖）