为积极引导一线员工利用各项营销活动精准营销，有针对性的培养企业销售能手，6月21日合肥石油邀请安徽工商职业学院两位资深老师为公司便利店员、销售能手进行《销售技巧》与《便利店布局与陈列》课程培训。市区及县公司便利店员及销售能手共计40余人参加了培训。

本次培训打破了以往由内部人员主讲的模式，依托安徽工商职业学院优质的市场营销教育资源，充分利用了该校具有丰富实战经验的师资团队，借助加油站内培训地点，为参训学员提供了优良的学习条件，通过课堂讲授、案例分析、经验分享、情景模拟等方式进一步丰富培训形式，培训课程内容上注重补充新理念、新知识，既有理论研究也有实践技能，拓宽参训学员的思维与眼界。

安徽工商职业学院的胡其亮副教授出其不意，开讲先“打牌”，每人随机一张牌，自由找队员排列组合进行分组，按照出牌规则在时间限制内决出“打牌”活动优胜队伍并进行奖励。由打牌组队产生的问题为牵引，导入课程进行讲解。通过经典案例分析，让在座身经百炼的便利店销售能手们结合自身的实践经验重新认知销售理论，让大家意识到市场营销就是管理有价值的顾客关系，做营销就是做客户，从理解顾客需求到设计顾客导向的市场营销战略和方案，再到维护与客户的关系，最后从顾客那得到回报，为企业获取价值。生动鲜活、逐层推进的案例让课堂气氛很是活跃，案例后的销售技巧的总结也很有画面感，“建立亲和力与信赖感-找伤-撕伤-解除抗拒-价值交换”让学员们印象深刻。

“这次授课内容贴合工作实际，可以发现不足，也弥补了平时内部培训内容上的缺失，收获很多，真想现在就回去大干一番！”培训结束后，来自潜口路加油站的便利店员小戴笑容满满的说。

此次培训干货满满，不仅让员工更深刻的认识到学习的重要性，还意识到顾客、服务、开口营销、情绪把控等等关键点的重要性。员工培训是企业收益最大的战略性投资，参加培训的学员表示要学以致用，做好各站经营特别是非油品销售领头人，将此次培训所学市场营销理论知识、实战技能和商品陈列技巧传递给更多需要的员工，通过转训带动站内全员更好地开口营销，同步拉高提升公司加油站一线销售水平。

（李婧霏??张婷）