面对销售疲软、旺季不旺、竞争激烈的市场环境，郴州石油永兴县公司通过强化考核、丰富营销、提升重点等措施稳步提高非油品经营质量。2019年1-6月份，该公司非油品基础品类营业额实现950万元，完成半年任务135.7%，同比增长93.41%；无税毛利额实现 133万元，完成半年任务的182.2%，同比增长 117.5 %，两项指标的同比增长率在郴州石油名列第一。

强化考核传递压力。

为全面完成销售目标任务，永兴公司自我加压，将任务细化分解到人，包括片区领导在内每人都扛着量化的硬性任务指标。为调动员工作积极性，充分发挥了考核指挥棒的导向作用，该公司进一步完善了《二次分配考核办法》，将片区年度非油品销售任务层层分解到人，销量在片区、公司钉钉群每天公布，同时在月度经营分析会上形成文字通报。

强化门店优化升级。

逐站调研，切实了解每站改造需求及客户购买需求，提高门店的整体竞争力。加强操作员和加油员的培训，有针对性的开展了海信系统操作、商品品类管理，商品进、销、存管理等业务培训，使非油管理员和操作员能熟练操作海信系统，熟悉掌握商品管理、门店运营、团队建设等基础管理工作。组织片区非油管理员和操作员，逐一对便利店进行检查过关，完善商品陈列布局图，提高便利店的整体形象。如永兴城西便利店非油操作员是新手，县片区立即组织非油专管员和有经验的操作员进行培训和帮扶。对门店形象进行整改，门店非油操作员和员工利用周末休息时间对便利店和堆岛推陈出新，重新规划布局，确保店内商品陈列便捷、美观，堆岛商品规范、整洁，购物环境变得更加温馨舒适。加强库存管理，将超过门店存管量的商品，统一收集到各县片区指定门店仓库集中保存，加强县域间调拨，减少库存量和周转天数，如该片区经常利用到市公司开会及办事的时机，从城区直属片区和永兴片区其它便利店调拨畅销的高档香烟等。做好店内外广告宣传，全面提升重点门店店面形象。此外，完善便利店功能，在省道鲁塘坳加油站设置了司机休息室，准备了饮水机等，得到了客户的一致好评，并且稳定了一部分固定消费客户。

强化策略做大销量。

一是因站制宜，全员促销。由于地域、经济水平、消费观念、城乡消费水平等差别较大，受此因素影响和制约，各加油站便利店业务发展不平衡，为此，公司从实际出发，不搞一刀切，因站制宜，有针对性、有侧重点地开展“一站一策”、“圈地营销”。比如内环路等县城中心加油站，消费水平和购买力相对较强，着力于开展高档烟酒、汽油燃油宝等重点商品的团购业务；永兴湘阴渡、鲁塘坳等省道、高速路口加油站长途车辆较多，侧重于开展司乘人员所需食品、方便面、饮料、纯净水及柴油燃油宝等业务；永兴工业园等乡镇加油站，购买力和消费水平相对较弱，在商品配货方面倾向于低档香烟及生活用品，向亲朋好友推销，员工下班后将副食、日用品带上亲自送到亲戚朋友家里。如在燃油宝销售上采取“拆瓶分盖、化整为零”的方式销售给摩托车用户，大大提高了燃油宝的销售量，2019年上半年销售燃油宝23万元，吨油燃油宝销售达13.8元。

强化重点提升毛利。

一是提高重点商品的销售量。抓住重点，求效益。在狠抓非油品销售量的同时，永兴石油也注重从“经营上量”到“销售提质”的转变，力求量效并举。为此，该片区加大对重点商品如高档烟酒和燃油宝的促销力度，积极与相关单位协调，促成团购业务的定点消费，老客户有新华书店、粮食局等几多个单位定点在片区消费，消费最多的单位一年可达到10多万元。二是做好重点节假日的销售。节日前夕加大进货力度，积极调入商品，丰富节日市场供应，尤其是名烟、名酒、食品、礼品、名优土特产等。节假日期间，加大对促销商品宣传，加油站张贴宣传海报、爆炸贴，营造节日氛围，激发客户购买欲望，促进便利店销售。加强重点商品陈列，将重点商品摆放在货架端头、店内打堆陈列、设置促销专柜集中展示，放在醒目的位置，进一步增强视觉冲击力，保证商品陈列有序，干净整洁，提升“易捷”品牌形象。如在春节期间，重点推出茅台系列白酒，长城系列葡萄酒，枸杞系列保健食品、高档香烟等节日热销产品，制订一系列促销方案。中心城区加油站加大重点商品的进货，茅台系列白酒，长城系列葡萄酒，枸杞系列保健食品、高档香烟等商品货源充足；省道加油站加大了方便面、小食品等的进货，为进站顾客提供最方便的商品服务。

（段亚玲 陈周菊）