日前，中国石化上海石化股份公司的液氮、液氧、液氩等气体产品的自助提货系统上线试运行。该系统投入后，客户可自主对产品提货时间进行预约，有效提高客户物流效率。目前，客户线上预约率达100%。

为保障系统上线顺利运行，今年5月，该公司销售中心相关业务员进行了客户走访，为客户做讲解、引导，并对客户提出的问题进行了汇总和解答。

系统上线至今，客户提货顺利。根据回访，系统上线后为客户带来了便利，预约性质车辆随到随装，提高了物流效率，避免了提货人员为办理提货手续来回奔波的不便。

（金国权 王佳麟）