合肥石油结合各县公司自身特点，从实际出发，挖掘加油站潜力，多次召开非油销售专题会议，每月制订考核细则，分析短板找原因,以点带面促销售，树立以ETC扩大销售规模，燃油宝促进重点商品提升的销售战略，有效提升县公司非油品销售规模及销售质量。

ETC业务开展初期，加油站刚开始普遍存在畏难情绪，业绩不理想。合肥石油零管部组织管理人员多次到庐江裴岗、长丰北城等柴油销售比较大的站点开展现场调研，积极做员工的思想工作，分析目前非油品销售的状况及发展趋势。组织所辖区域员工认真学习ETC业务相关知识，使每名员工都能掌握充分的ETC业务知识，熟练办理ETC各项业务。客户遇到的问题能随问随答，极大的方便了客户，使各站ETC业务得以充分开展。

庐江县公司裴岗加油站目前每月ETC平均充值额维持在150万，在5月底进行改造停业的情况下，继续加强与顾客沟通，并在加油站施工围栏上悬挂模幅进行宣传，在停业期间每天充值额达5000元左右。

合肥石油通过邀请厂家专业讲师、公司非油品管理员、燃油宝销售能手，有针对性地传授产品的卖点、销售的要点等相关知识，全面提升员工的销售技巧，增加员工销售信心。及时将上级公司下发的营销方案、以燃油宝促进重点商品提升的理念传达给各县公司非油品管理员，落实到每一座站点，针对开口营销开展逐站督导，确保员工敢开口、会开口、能开口，抓住现场每一个营销机会。

沪蓉加油站地处合安高速路口，地理位置优越，该站员工现场营销强、办法多，一直以来是庐江县公司重点商品燃油宝、卓玛泉销售标杆站。为了带动其它站点的重点商品销售，庐江公司自发组织其他加油站员工到沪蓉站学习，并让沪蓉站销售好的员工现场讲解，传授营销心得，共同进步。庐江沙溪南北站以前燃油宝每月销售只有2000元左右，通过现场学习、专人帮扶等方式，截止6月底沙溪南北站燃油宝销售额近10万元，平均每月销售额达到16000元。

（李婧霏）