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淮南石油:优质服务赢得非油销售艳阳天

阅读:1465次 日期:2019/07/11

面对日趋激烈的市场竞争,淮南石油国庆路加油站从“送”字入手,千方百计为顾客提供温馨快捷服务,带领全站员工在逆势中赢得了非油销售艳阳天。

为给每一位顾客提供便捷、方便的服务,国庆路加油站发动全站员工,积极开展“我为顾客送货上门活动”。“只要您买,我们就包送货,无论一桶油还是一袋米!就像是送快递一样,在最短的时间里就送到您指定的地点,!”淮南公司国庆路加油站员工向每位顾客承诺。为了给顾客送货方便,再次获得“回头客”,尤其是各个住宅小区、小区里的杂货店等一些汽车进不去的地方,国庆站的加油员自发积极为顾客送货到家,赢得顾客好评,让顾客足不出户就享受到中国石化贴心的服务。

每位顾客在享受中国石化优质服务的同时,也想得到中国石化给予价格等方面的优惠。为此,只要公司开展油品和非油品优惠促销活动,余新丽站长及每位员工按照所联系的顾客,都会第一时间通过短信、微信群、LED显示屏、海报等方式,将信息传递到客户那里,让顾客能够及时参加优惠促销活动。顾客得到实惠,站内销量得到提升,一举实现了互惠双赢局面。

“我们对顾客只有像关怀自己亲人一样,才能赢得他们的信赖,促进站内经营工作的开展,提高加油站油品和非油品销量。销售量上去了,咱们大家才能一起奔向幸福的艳阳天!”站长余新丽站长对每位员工满怀憧憬的说道。(宋晖)

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