认真践行"产品创新升级"的过程中,东莞市咖伦电子有限公司(以下简称:咖伦电子)始终将产品品质升级作为一项重要工作常抓不懈。通过对质量现状的"问诊把脉"以及质量整改的"对症下药",使电磁泵与 产品品质提升重点突出,效果明显。

摸清产品细节,明确目标定措施 只有对质量现状有清醒、清楚的认识,才能抓住质量提升重点与关键。为此,咖伦电子双管齐下开展质量信息收集工作。

一方面以电磁泵与电磁阀压力与流量为基础,对产品压力与流量承受参数按缺陷类别、缺陷等级等进行分类统计分析,找出生产过程中需要重点整改的项目;另一方面,积极收集市场反馈质量信息。对售后客户产品故障频次进行统计,了解电磁泵与电磁阀在售后不同阶段质量水平的变化情况,并对客户集中反馈的重要质量信息进行收集整理,同时,对电磁泵与电磁阀故障发生频次进行统计。

通过内部自查与外部反馈,全面掌握产品实物质量现状。 据悉,咖伦电子已根据质量现状制定出三大类质量提升目标:一是电磁泵的压力与流量参数的提升目标,二是使用寿命目标性提高,三是密封性的提高。

并将各类目标任务分解到相关部门,落实责任人,使质量整改提升都能落在实处。 抓住产品重点,质量提升显成效 根据咖伦电子明确的聚焦电磁泵各种类型,现已对KP1-KP2-KP3几个型号,L型电磁泵5种型号展开重点质量提升计划。

通过内部评审,将重点提升集中在温控保险槽、燥音及表面外观这几大板块。通过重点关注市场反馈质量问题,以进一步提升电磁泵与电磁阀稳定性等整体品质升级为质量提升目标。

咖伦电子设计部率先从产品设计着手质量提升。采用新的设计理念尽量实现轻量化设计等具体措施的实施,使电磁泵与电磁阀更美观、顺畅,产品舒适性显著提升,产品综合性能也更稳定。

在保证设计状态正确的前提下,公司加强供应商零部件质量管控,针对售后故障频次较高的零部件,与相应供应商进行沟通,制定严格的零部件整改措施。进一步强化电磁泵与电磁阀质量的把关作用,工艺人员深入一线开展工作,通过加强生产过程质量问题控制,已经有效减少错装、漏装、漏紧及装配不合理等问题的发生频次,真正做到产品合格率100%,客户满意度99%。