广西玉林石油坡塘加油站是一座郊区小站，由于经营模式落后，加上品牌展示不到位，竞争优势不明显，导致销量徘徊不前。今年以来，该站主动出击市场，悉心搭建机配平台，开展促销活动，积极走访客户，开展品牌攻势，取得了良好的效果，扭转了销售局势。截止到8月12日，该站销量同比增长30.93%，排名片区前茅。

发挥机配优势，吸引客户进站。该站机配平台为优势，以一户一价模式，将客户维护到位，提升与客户的粘合力。他们主动走访客户，详细介绍机配阶梯式优惠措施，引导客户到站加油，提升机出销量。通过积分优惠活动，主动与客户签约，悉心培养固定客户，动态分析对方购油周期，通过电话、微信等提前联系到位，保住销量。改造加油机，延长加油胶管，打造机配专供加油车位，使客户能便于机配作业，提升机配销售效率。1-8月份，该站开发机配客户50多家，为做大销量奠定了基础。

紧抓过路商机，引导车辆进站。随着站前道路维修工程的竣工，站前路车流量有所增大，该站紧抓商机，积极展示品牌。首先在站前后路口插彩旗，在罩棚拉吊旗等，营造现场氛围，使过路车能注意到该站正在进行促销活动。其次是强化现场引导，投放引导标识牌，使汽柴车辆能分流进站，有效缓解交通高峰期拥堵状况，确保司机能随到随加。再次是紧抓周末、节假日等旺销时机，通过开口促销、发行加油卡、夜间亮化等措施，吸引大量过路车进站。1-8月份，该站车辆进站率同比提升了2成，加满率也得到进一步提升。

发挥品牌优势，提升竞争能力。该站还进一步发挥品牌优势，主动加入到周边市场竞争中，减少客户流失率。他们主动展示油品质检单据，展示加油机检验标识，开口介绍油品数质量闭环管理内容，赢得了大量客户的认可。公布站内业务电话，更换罩棚标识和品牌柱，使中国石化标识更明显，吸引大车客户前来咨询，员工积极将其发展为定点加油客户。同时传播油品知识辨别技巧，展示站内油样，引导对方到站加油，受到了广大客户欢迎。1-8月份，该站开展品牌展示活动3次，接受客户咨询超过了100人次。

（吕政华 何政武）