广西钦州石油分公司积极开展尾气液全员营销，精准开发尾气液客户，积极引导客户消费，1-10月，尾气液累计销售额达653万元，同比增长47.3%，销售绝对量在全区排名前茅。

精准开发，掌握需求。钦州石油针对柴油销售主力站进行尾气液资源的合理摆布，加大库存供应，利用现有海报、宣传折页、官方微信、客户微信群等各种宣传工具，将最新的尾气液促销资讯传递给客户，并在各油站的加油机旁边和便利店内促销台等显眼地方，摆放各类堆头和宣传海报，吸引客户购买。工作中，各加油站以运输车队为重点目标，利用工作之余上门走访周边的车队、物流企业档案信息，详细了解客户使用尾气处理液需求和现状，加大柴油车客户宣传力度，精准开发目标客户，跟进客户后续服务，积极引导客户消费。通过努力，该公司先后稳定了30个尾气液销售大客户。

强化考核，激发热情。为激励员工多销多卖尾气处理液，钦州石油建立了公平透明的“谁销售，谁受益”的分配制度，将年度、月度目标分解到各片区、加油站，从严从实细化考核指标，层层传递压力，充分调动全员销售尾气处理液的积极性，让人人肩上有指标、有目标、有考核。

该公司加强对员工专项培训，以“环保、强动力、降油耗、价格优惠”为卖点，要求员工主动开口向车主宣传介绍。通过在站内悬挂横幅，张贴宣传海报、泵岛陈列等多种形式，对尾气处理液的工作原理、使用方法、注意事项等进行了详细介绍，努力将站内柴油车消费大客户资源转化成尾气液客户，实现油非客户共享。

增值服务，赢客芳心。钦州石油要求员工抓住大货车进站加油的黄金时机，加大开口营销力度，结合加油送电子券、微信赠券、微信电子券等油非互动活动，采取“一个都不错过”的策略，勤开口、多询问，向每一辆进站的柴油车宣传加注尾气液的好处，深挖客户消费尾气处理液的潜力。

某车队李老板有几台拖头车，有时偶尔会在路边的修理店买尾气液使用，但没想到加了一两次后导致车辆出现了问题。后来，稔子坪站站长黄国辉主动找到李老板，推荐他使用悦泰海龙尾气液，向他承诺提供免费加注服务、免费保管、免费送货上门等增值服务，让李老板感受到贴心服务，成功说服他定点在该站购买尾气液。

通过各种努力，1-10月份，钦州石油尾气液销售额同比增长47.3%。（翟恒芳）