日前， 一个消息在惠州石油炸开了锅：只有7名员工且油品年销量不足3000吨的潭头加油站，10月的非油品销售额同比增长了250%。“选对商品、主动推介、激励员工，是提升非油品销售额的有效方式。”该站站长说。

“从这些报表上来看，以往这个时期，话梅、口香糖、饼干等商品销量明显呈上升趋势，可以适当增加这些商品的进货量”。每次进货前，该站都会从系统里将以往的销售数据调出来，进行对比分析，并结合季节、节假日等特点，对商品品种、数量进行调整，增加适销对路的商品，减少销量较少的商品。同时，该站注重加强与系统内其他加油站、惠州石油经营管理部的联系，以便随时调拨商品，一方面确保商品供应，另一方面防止商品积压，确保“畅销不脱销，直销不压库”。

在非油品销售过程中，该站加大宣传力度，有效提升了顾客购买率。当惠州石油的促销方案下发后，该站马上组织员工进行学习，让员工充分了解促销内容。同时，及时将促销海报张贴在营业室外的宣传栏内、收银台附近的墙上，以便让顾客及时了解当前的促销活动，为顾客购物提供参考。此外，该店加强了员工销售技巧的培训，让每名员工都能做到“敢开口、能开口、愿开口、会开口”，在提升销售水平的同时，为顾客提供优质服务。

有激励才会有活力。为了调动员工积极性，该站不断完善考核方案。年初，该站制作了非油品销售统计表，每天对员工的销售业绩进行统计，并于当天兑现销售奖励。“我今天比昨天多卖了两瓶燃油宝，又能多拿奖金了！”销售越多，奖金越多，这让很多员工的销售热情高涨，他们都比着卖，整个加油站呈现出你追我赶的销售氛围。（蒋逸菲）