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宣城石油:暖心暖胃的油站家文化

阅读:1574次 日期:2019/11/07

每天饭点,宣城宁国南环路加油站里的餐厅里就会飘出浓浓的饭菜香味。“今天中午吃大闸蟹,站里王大姐做的饭菜比大厨做的的还棒,荤素搭配,健康营养,每天菜谱还不重样。”该站员工及不少客户都对王大姐的厨艺赞不绝口。该站为了调节好员工伙食,组织他们自己动手,开垦小菜园,丰富餐桌。有时,客户赶上饭点来加油,员工就会热情地邀请他们共进午餐。员工还将小菜园的豆角、西红柿、辣椒、小葱等各种蔬菜送给加油客户,与他们交朋友,巩固彼此的关系。“每次都愿意到你们站加油,不仅油品让人放心,而且能吃上新鲜的蔬菜。”司机赵师傅说。

为了将头回客变为回头客,该站利用双层罐改造的时机,同步对站内设备设施进行升级改造,合理规划车道、调整油枪布局、延长营业时间,提升加油站运营能力,并且提供送货上门、免费热水、临时歇息等便民服务,将加油站努力打造成司机驿站,提高了客户进站率和回头率,促进了销量持续增长。

?(黄尚源)

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