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南化销售中心党建引领抓业务 深入营销创业绩

阅读:1522次 日期:2019/11/11

?面临严峻的市场形势,南化公司销售中心围绕“拓市场、扩容量、深挖潜、增效益,实现产品销售量价齐升,全面完成下半年各项销售指标”的劳动竞赛主题,在推动党建与业务融合的过程中,抓好党员、骨干战斗力与支委作用发挥,促全员尽责,激发全体职工干事创业激情。今年1-10月份,各主要产品销量较去年同期实现增长,其中苯胺销量增加近5千吨、氯化苯销量增加近2万吨、稀硝酸销量增加近4万吨、6PPD销量增加1千余吨,均创历史同期最好水平。

“党建+业务”为营销助力

“聚焦重点难点,建立支委+党员+业务骨干难点攻关小组,通过营销团队解决问题。”销售中心党总支书记费云平介绍,下半年各项销售指标都有所提升,我们将指标分解到各个党支部,针对硝酸、对硝、氯化苯等16个产品销售重点突破,成立了由4个支部委员牵头的17个攻关小组,每月在《销售中心目标任务进度公示看板》公示销售收入指标、挖潜增效指标等完成情况,督促业务推进的同时形成了你追我赶的局面。

硝酸、液氨等是公司的中间产品用于平衡生产,无法做到定时定量供应,不利于客户的稳定性,一旦生产消化不掉就会占用公司的存储资源,届时又必须及时找到下家接手。面对这个棘手的问题,销售二党支部书记丁志刚和党员张健、业务骨干杨兵结对攻关。在稀硝酸市场开拓中,他们积极开展客户调研和竞争力分析,摸清了周边稀硝酸市场需求及销售增长点,并对现有销售客户进行优化提升。通过“裂变”“联合开发”等方式进入苏州、昆山等空白市场,抓住市场机遇渗透福建广州等市场开发客户。根据硝酸销售特点,他们提出了“以船运为主、汽运为辅”“确保大户销量,提升小户机动”“扎根南京周边,辐射浙江福建”的销售思路。难点攻关小组实时跟踪福邦特装置负荷的波动,关注公司生产系统的平衡,继续扩大中间产品的销售能力,确保产品及时出厂,争取较好的中间品效益。

“每月一次的党支部委员会,我们除了常规的文件学习、党建工作汇报,还要通报上月工作、主要营销指标的完成情况,讨论下一步的营销重点和难点。”销售三党支部书记蔡晓飞说,以往开会都是支部书记一言堂,现在大家会上讨论业务,分析市场行情,相互沟通交流,提提建议,更有利于工作开展。这是党建工作与中心工作、业务工作深度融合的有效机制,凸显党建政治引领作用,同时也有效遏制了“两张皮”现象。

“服务+走访”做好客户运营

“帮我们处理一下,不能用的我们换货,能用的尽量帮我们用完。我月底前后过来。”高级营销主管刘锦桂的微信,在8月21日凌晨1点钟时接收到TMQ防老剂客户从生产现场发来的图片,反映产品结块问题,他立即做了回复。TMQ防老剂的熔点是45摄氏度,在夏季极易出现结块现象。

及时回复客户的问题,给出处理意见,让客户感受到我们最大的诚意。刘锦桂说,得知产品结块,我们立即找到橡化部的技术人员沟通,了解问题原因、下一步整改措施,向客户做好解释工作的同时,邀请客户到产品生产现场实地考察。作为营销战线的“老人”,刘锦桂经常电话联系客户,了解客户企业开工情况、产品库存量等信息,对客户的特殊需求做出快速响应。

登门拜访是维护客户良好关系的一种形式,为了加大产品销售力度,下半年按照公司分管销售的领导、销售中心领导、业务部门等三个层级开展走访工作。在9月中旬上海举办的橡胶行业国际展会上,公司总会计师李卫国带领销售团队一一拜访参展客户,为公司产品开拓市场。2019年受苏北化工园事故影响,江苏合成氨市场需求疲软,价格持续低迷,出货压力增加。公司因生产平衡需求要大量外销合成氨,销售中心积极与中国石化化工销售有限公司江苏分公司对接合成氨出厂计划,共同走访合成氨下游终端客户,制定合成氨销售策略,至9月末公司液氨实现销售近5万吨,是去年同期的12倍。国庆期间运输管控,造成稀硝酸出厂压力巨大,装置面临涨停或减产的风险。销售中心业务人员未雨绸缪,提前登门拜访稀硝酸船运客户及周边地区汽运不走高速的客户,对接假期出货计划,同时跟踪客户货款、运输船只动向。国庆期间实现稀硝酸出厂1500吨,使得硝酸库存控制在合理范围,确保了装置高负荷稳定运行。(陈莉 黄欣)

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