为提升全市易捷便利店运营管理水平，提质增量，咸宁石油在全市所辖6个片区优选24家便利店，通过丰富商品品种、优化陈列布局、强化营销落实、细抓门店管理等措施打造样板店，通过样板店的引领示范作用，实现便利店零售业务快速增长。

调整布局，用客户体验思维打造样板店

7-11连锁便利店经验告诉我们“合理的门店布局和热烈的商品陈列，能提高50%的销售量”。咸宁石油在样板店打造过程注意从客户的角度出发，结合商圈、客户群体等，根据顾客行走动线科学、顺畅的对便利店布局陈列进行调整，延长顾客选购的动线，增大消费机会。商品陈列是无声的推销员，标杆店要做到布局合理、干净整洁，设臵粮油、饮品、日化品、促销商品等堆头，进行专区陈列，并有“会说话的价格信息”展示。

线上线下，用新零售模式打造样板店

样板店要落实省市公司开展的各类营销活动，同时结合实际情况，自主开展月月有惊喜、周周有特价等促销活动，同时要深入融合互联网营销，通过“加油湖北”APP开展电子券营销，引导顾客用劵、体验线上商城，通过“线上+线下”相融合的一体化购物模式，打造数字化、平台化、品牌化的新零售样板店。

上下联动，用奖优惩殆原则打造样板店

加油站、县公司、市公司三级联动，日常巡查+不定时抽查相结合，分清责任、加强指导、强化落实，将样板店作为一项重点工作来抓，真抓实干，确保样板店打造工作保质保量地有序推进。公司要求员工要熟知促销活动内容，主动推介商品和引导客户消费，秉持“做多做少不一样，做好做坏不一样”的原则将日均店销额计划完成率纳入站、县市公司月度奖惩，按月兑现，同时对验收合格的站点给予奖励，对不合格站点给予惩罚，并将优秀站点的现金经验及时总结，在全市范围复制推广，“以点带面”带动非油品经营蓬勃发展，推动非油品管理工作更加规范化、科学化、精细化。（晏晨菲）