“老板，加满油准备跑长途吗？我们这里可以充值粤通了哦，要不要现在充一笔？”清远石油英德兴民油站张站正对来加油的大巴司机推介道，自从今年6月开通了粤通卡充值业务，该站单月充值笔数迅速破百。

今年来，清远石油充分发挥地域优势，加强与粤通卡公司合作，积极开口营销，粤通卡充值额同比持续增长。截至日前，该公司累计粤通卡充值额5.6亿元，完成全年计划105%。

作为加油站的一项增值服务，该公司安排专人负责相关业务的开展情况，通过仔细分析车主充值需求，今年新增3个充值点，提升网点覆盖面，有效缓解粤通卡充值难的问题，提升顾客满意度。

面临激励的市场竞争，该公司邀请粤通卡公司专业人员对员工开展业务技能培训，从软件安装、充值操作、错误纠正、款项收集、发票交付等各方面让员工全面了解，提升员工的充值效率，积极开口营销，留住忠诚客户。

在充值大站，该公司还在店内设计悬挂粤通卡充值业务灯牌，既是指示也是宣传，减轻员工开口营销压力，吸引客户进店办理相关业务。（谭迎）