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佛山石油:打造三位一体改造模式,提升加油站核心竞争力

阅读:1526次 日期:2019/11/19

“在加油站加油可以免费洗车,可以不下车加油、支付、开票,如果在卡车之家还可以免费吃饭、沐浴、休息……”车主的大部分需求都能在加油站得到满足。

佛山石油秉承“改造一座就成功一座、成功一座就高水崛起一座”的原则,相继打造了顺德大良、龙山,南海樟坑、佛平路,禅城银苑、文华等综合服务站。一项一项深入客户心坎的服务及场景体验在佛山石油推出,都会引起区域车主热议,成为车主网红打卡点。

坚持整体规划原则。佛山石油按照网格化布局、连点成线规划,至少每个镇街打造一座综合服务站目标,结合区域竞争态势及路网走向,确定了改造站三年规划。按照油站定位申请改造立项,由公司一把手亲自审核平面布局,充分考虑车辆动线、汽服业务、非油品销售等需求,对确实因改造资金不足的无法一次改造到位的也需预留二次改造空间。

坚持需求导向原则。加油站改造需求由零售部门充分收集加油站、非油品等部门需求统一交发展部现场探勘后确定改造要点及改造方案。改造过程中坚持相关职能部门负责人下工地要求,及时改造方案及质量,及时纠篇。坚持实行联合隐蔽工程、竣工验收机制,严把质量关。

坚持鼓励创新原则。互联网时代,商业模式、消费场景日新月异,佛山公司改造工作鼓励创新,成立智能、汽服、支付、转型等10个创客小组,对标行业和时代先进,定期研讨,实现模仿性超越。鼓励项目经理定期外出采风,定期总结、分享、复制精品项目,保持改造整体水平稳定性。(何增强)

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