疫情发生后，深圳石油全体员工众志成城，全面助力打赢疫情防控阻击战。

目前，正值疫情防控关键时期，针对返岗复工人员增多，为进一步贯彻省公司和地方政府工作部署，深圳石油落实责任、强化担当，公司领导分片包干各经管部，到基层一线落实部署疫情防控和恢复生产经营工作，慰问坚守一线的员工，坚定信心、鼓足干劲，全力履行央企的责任与担当。

公司领导到各经管部、油站指导落实疫情防控工作及慰问一线员工。公司经理对下一步工作提出：一是目前已进入返程返工的高峰期，各高速公路站、主干道油站等要按照公司相关要求，强化疫情防控工作，将各项防控疫情工作做细做好，全力支持抗击疫情；二是要持续做好员工后勤保障工作，对员工开展防疫知识的普及，提高员工个人防护意识，维护身体身心健康，向员工传递公司关爱；三是全力做好保供经营，逐步推动扩销创效，利用无接触支付服务的推广，提高加油站各类支付方式的使用率。

同时，各业务线条正抓紧落实，全力扩销创效，有序恢复经营。

零售经营方面：一是零管部联合人力资源部，实行联量梯度制定最高用工标准，并及时向油站提供用工调整建议，现有11座油站实行大班制排班方法，进一步优化排班。二是分区域、分路段跟踪油站销量变化情况，并逐日向经管部、人力资源部提供经营数据，为油站提前做好人员配置提供数据支撑。三是大力推广自助支付，布置“防疫安心样板站”，在入门处、加油机、收银台、电子屏等配置标准统一的宣传广告，全面立体地宣传自助支付，减少员工工作强度的同时，减少人与人的直接接触，保护员工和顾客安全。

业务方面：一是密切关注市场变化，关注系统外经营单位复工情况和营销政策，及时了解业务需求。二是根据客户复工时间及库存情况，加强客户沟通，及时做好油品调配，力促销量。三是线上业务操作全面铺开，协调好财务、开票点等相关部门岗位，确保销售顺利。

非油品经营方面：一是引导客户使用无接触支付方式，减少现金收款接触。制作一批车牌付、简付、闪付、POS扫码付、自助开发票等方式的宣传单张，加强宣传引导。二是保障物资供应，满足民生需求。非油品部积极协调配货供货，补充大米、粮油、防疫消毒等民生急需用品并分配到门店。疫情期间，省公司主配的商品配送到清水仓库后，为了不耽误油站销售，非油品部积极协调物流公司，尽可能配送到站，并采取原关外两个站点、原关内一个站点配送，减少油站工作量。三是做好加油站合作商户复业排查，对于已复业的督促加油站合作商户每日做好消毒清洁登统，落实各项防疫工作。四是积极推进年度务虚会项目，任务、计划、考核、重点工作有序推进，为全面复工做到工作无缝对接。

（刘科美）