当前疫情防控已进入关键时期，广大员工身处一线，既要抗击疫情，又要保持正常经营，为缓解员工工作心理压力，近日，河北石油在省、市、片区三级成立服务基层一线防疫服务队，加强形势任务教育，关注员工思想动态，千方百计解决实际困难，把组织的温暖送到基层一线。

全力做好防疫物资保障供给。多方式、多渠道筹措口罩、测温仪、消毒用品等防疫应急物资，做好防疫物资补给，对物资配发情况每日跟踪调度，了解并收集基层存在的困，并做好信息反馈。开展重点人员再排查，全面了解一线员工及家属的身体状况，及时掌握、及时报告、及时处置。

指导一线优化排班，优化营业时间，在保证经营的前提下，尽量减少每天员工在岗人数。保证24小时为急救、应急、抗疫等车辆加油，开辟绿色通道。

监督指导加油站窗口服务。做好在岗员工的个人防护，出现异常及时采取有效措施。做好加油站设备消毒，每天对加油站进行全面消毒，对客户、员工解毒较多的设备（加油机操作键盘、加油枪、门把手、电脑键盘、鼠标、POS机等）进行重点、定期消毒，并做好相关记录。同时做好加油站“无接触”服务、提倡客户使用加油卡、电子钱包、微信、支付宝等非现金方式加油；提倡客户自助加油、加满，减少加油频次。

关心基层关爱员工。为解决疫情期间加油站购买蔬菜不便问题，防疫服务队及时进行配送，全力保障基层员工的正常生活和工作。

加强员工心理疏导。大力宣传企业应对疫情防控的举措，树立战胜疫情的信心，稳定员工情绪。认真落实国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危及干预指导原则》，主动深入一线职工当中，针对不同人群实施分类干预，积极预防、减缓和控制疫情对员工心理带来的不良影响。发挥好已经开通的省市两级心理咨询热线功能，积极有效的做好心理疏导，保障干部员工的心理健康。

（吴树彬）