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河南销售“跨界”服务忙

阅读:1460次 日期:2020/03/20

中国石油网消息(记者刘进勇 特约记者于露)“您在答题抽奖活动中抽中免费理发一次,今天下午有时间吗?”3月12日上午,河南销售鹤壁分公司十六站经理牛富红给客户打通预约电话。

战“疫”中,河南销售在落实“两区三机一间”防控措施的基础上,结合消费需求,多平台、多渠道、多元化提供便捷服务,力所能及地为客户提供便利。

疫情期间,理发店不能正常营业,鹤壁分公司工会征求员工意见后,挑选比较专业的员工免费服务。分公司专门推出为期一周的“答题抽奖”活动,制作抽奖宣传海报。客户扫描二维码,回答防疫知识小测试,即可抽取免费洗车、免费理发、蔬菜礼包等诸多奖品,目前已有3000多人参与。

面对封城限行、小区封闭等严控措施,郑州分公司精选临近社区的11座加油站便利店开展生鲜水果蔬菜供应服务,采取线上预定和线下门店自取两种销售模式,鸡蛋、西红柿、青椒等十余种生活类蔬菜及水果供客户选择,提供免费送货上门服务。

截至目前,郑州分公司累计送菜上门300多次,实现收入近万元。

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