“万站长，我是罗香镇李大哥，今天一定帮我送150桶尾气处理液过来，最近特别好卖。”

“罗站长，上月配送的100桶尾气处理液快用完了，请尽快帮我们送过来。”

近期，广西来宾石油金秀片区各加油站站长经常接到尾气处理液销售“大单”。通过采取精准走访、巧妙推介、优质服务等举措，促进尾气处理液销量创新高。4月份，金秀片区尾气处理液销售同比增幅240%。

精准走访，足迹遍布瑶山旮旯。来宾金秀被称为“世界瑶都”，圣堂山、莲花山等景区十分有名，以旅游业为主。一直来，金秀片区尾气处理液销售都不太景气。随着当地高速公路、矿山的开发，运输车辆逐渐增多，对尾气处理液需求大大增加。金秀片区发动加油站站长，通过各种途径，捕获客户信息，并及时走进工矿企业，了解客户需求，及时反馈客户意见建议。站长们一有时间就出去走访客户，足迹遍布大瑶山旮旯，用辛勤的汗水换来可喜的销量。

巧妙推介，以优惠政策打动客户。“苏老板，您可以使用加油电子券购买尾气处理液，购买3桶才170元，十分划算。”金平站站长万倍伶主动向客户介绍优惠政策，当场销售3桶尾气处理液。加油站员工结合当前开展的电子券优惠促销政策，巧妙向货车司机推荐，用优惠打动消费者。对于一些大批量购买尾气处理液的客户，加油站及时与分公司反馈，力争通过优惠政策赢得更多客户。据悉，在金秀大瑶山，每月购进尾气处理液100桶以上的客户就有10余个。

优质服务，想方设法解决客户难题。一些施工工地位于大山偏远处，进出都不太方便。金秀片区主动为客户着想，只要客户打个电话，尾气处理液即可快速送货上门，为客户节省了往返途中的时间，可集中精力抢工期，加快施工进度。在加油站，员工还常备绿豆粥、黑米粥、特色小吃、特色红绿茶等，为过往大货车司机提供免费餐饮和短暂休息服务，解决客户吃饭难、休息难等难题，以瑶山人特有的纯朴赢得更多回头客。

（黎启强）