“不唱‘独角戏’，全员来参与。”自“百日攻坚创效”冲锋号角吹响以来，青岛石油闻令而动，号召全员坚持以客户为中心，以市场为导向，齐心协力投入到扩销增量、提质增效活动中，开展油品数质量公示，积极履行社会责任，零售竞赛如火如荼，卯足劲头比学赶超，攻坚创效成效显著，截至5月21日，零售枪量全省排名第一。

层层对擂烘托创效氛围

“在攻坚创效中要发扬团队精神，不能单打独斗、‘唱独角戏’。”青岛石油为调动全员积极性和创造性，在全区开展各层级“每周一星”对擂竞赛活动，以县区公司为单位分为8个大片，再根据加油站现场经理负责区域划分为25个小片，每个层级根据销量大小、市场环境、轻油同比增(减)幅等综合因素确定对标对象和对标内容，加油站层级分为汽油大站，干道站，中小站和农村站，分别通过高峰期通过率、加满率增幅为对标内容开展对擂PK大赛。零售部根据对擂指标内容每日、每周两次进行通报，并对竞赛情况进行点评，帮助县区公司查摆薄弱环节，总结推广典型经验，督促县区公司做好小片间、站点间、班组间、员工间的对擂竞赛活动。牢固树立“全员一盘棋”思想，比士气、拼干劲、赛实绩，勇争“每周一星”，营造了比学赶帮超浓厚氛围，将对擂竞赛推向高潮。平度公司东南片是柴油销量最大的小片区，但受今年大环境影响，东南片的柴油销量持续下滑。在对擂中，东南片发挥团队力量，找准提量目标。截至5月20日，柴油同比增长112吨，占全辖区增量的19%，为“百日攻坚创效”提量添上浓重一笔。青岛石油以对擂竞赛为契机，大力推进商圈客户开发。各加油站利用企查查、边界猎手软件对该站周边企业进行筛选、走访、建档，平度502站，通过一个周的周边客户走访，就开发出3家一户一议新客户，实现日均增量200升；5月份以来，青岛石油持续通过“一键加油”龙虎榜竞赛与支付宝扫描电子发票领红包活动的有机结合，截至5月17日，共实现“一键加油”订单6.27万笔，累计消费金额986.38万元，单笔消费金额157.3元。

质量公示聚焦社会效应

“经现场抽样检测，加油站油品各项指标全部合格。”5月15日，青岛石油胶州分公司第207加油站成功开展油品质量公示活动。青岛市工商管理局等政府部门检查人员现场对加油站油品进货验收单、油品化验报告、地罐交接单等进行专业审核、查验后给予高度认可。

这是既青岛石油在延安三路第3加油站举行油品质量公示揭牌仪式后，县区公司相继通过信息化手段面向消费者开展的油品质量公示、郑重承诺的系列行动，受到青岛市消费者权益保护委员会、青岛市市场监督管理局等政府部门的高度赞誉。加油客户通过微信扫码即可查看质量公示和用油常识板块。其中，质量公示板块包括青岛石油所属加油站油品的各项指标，用油常识板块为消费者介绍了车辆用油过程的相关知识。此举受到广大客户的一致好评，践行了“每一滴油都是承诺”的社会责任和使命，体现了诚信经营，积极作为，展示了保障消费者合法权益的决心和担当，同时为促进青岛油品市场高质量发展起到积极推动和促进作用，加油站以朋友圈、客户群为载体大力宣传，为攻坚创效营造氛围，进一步提升了社会公众对中国石化品牌的认知度和满意度。

创新创效凝聚员工智慧

为集中攻关企业管理中的难点、痛点，青岛石油制定了创新创新效活动激励方案，动员广大员工立足岗位，开展头脑风暴，锐意变革创新，提升企业创新创效能力。各单位积极响应，纷纷结合工作实际选择课题，发动全体员工从技术创新、管理创新、服务创新、营销创新等方面寻找节能减耗新方法、挖掘创效降费潜力。在创新创效活动中，市公司领导小组及时督导调度，跟进项目推进情况，在第一期创新创效活动期间共征集到人工成本、资产管理、油品损耗等方面 立项申请。5月18日下午，青岛石油召开第一期创新创效活动确定立项会议，领导班子成员和各部门负责人从申报项目的可行性、实用性、持续性、推广性等进行充分讨论，最终对30个项目进行立项，并将监督推进实施，为集团公司夺取疫情防控和生产经营“双胜利”提供智慧支撑。（程结阳）