?湖北荆门石油积极开展“客户开发拓展”专项行动，并启动全员劳动竞赛，迅速扭转经营局面，截至7月底，实现成品油非机出累计销售同比增长16.73%，获得月度红旗3面，在7月份实现销售计划完成率117%，位于全省第一。

以客户为中心，提升消费体验。为进一步增强客户粘性，公司在所辖的5个片区组建营销团队，由片区班子任组长，通过电话走访、微信回访、现场了解等方式开展顾客走访，在稳定老顾客的基础上，积极开发新客户，仅7月份，开发直分销新客户25个。

网格化营销，深挖资源效用。充分利用加油站在网点优势开展“网格化”营销宣传，收集客户资料，发挥“每一滴油都是承诺”品牌价值。针对客户资源的运用，公司建立“市县站”三级客户台账制度，并实现资源共享，将汽柴油客户分类分等级针对性采取“一客一策”营销措施。

全员劳动竞赛，激发创效热情。为进一步激发全体干部职工开发客户的热情，树立”每个人都是客户经理“的经营理念，公司在全市系统开展“2+N”全员劳动竞赛，将成品油非机出销售作为重要评价内容，设置专项奖励，每月评选“拓市之星”，迅速掀起了“比学赶帮超”销售热潮。

（蔡弘宇?李霜）