? 今年以来，福建漳州石油按照省公司“成品油直分销大客户价值深度挖掘活动”部署要求，围绕做大团购业务、开发非油大客户等关键任务，发挥商客线条营销及客户优势，深度挖掘直分销客户价值，细化各项工作措施，强化非油业务运营，取得明显成效。7月，商客线条非油业务经营完成率247.46%，同比增239.48%，完成率居全省系统第一。

该公司建立客户经理考核机制，实行周、月通报制度，营造“比学赶帮超”竞赛氛围。同时，加强对客户经理团队非油业务培训，邀请系统内外讲师授课，扩展销售思路，全面提升直分销营销队伍的综合业务能力水平，提升市场竞争力。

此外，该公司以对标管理为抓手，以老带新，以先进帮后进，深入挖掘客户经理团队营销潜力。对直分销现有客户开展走访调研工作，持续拓展新客户，建立“油非共进”客户档案，做优、做细客户服务工作，结合客户需求和季节特点选择适销对路的非油商品，优化服务流程，精细策划促销，以优质服务和品牌影响力提高非油团购成交率，加快推进直分销线条向综合服务商转型。

（王鸿儒）