9月1日下午，通用技术齐二机床开展客户痛点与售后质量提升专题交流会。会上，针对机床日常维护保养、操作规程标准化、异常报警指南的全面提升进行了研讨，同时对标国内外优秀改善方案，进一步完善机床自检、自警及防误功能，提升用户使用体验。

公司副总经理李涛强调，公司服务人员应该转变观念，积极预防售后服务问题发生，及时妥善处理问题。研发中心、主机分厂、服务性业务公司、营销中心负责同志参会。