近日，九牧商用服务团队收到来自郑万铁路一标段项目部送来的荣誉证书，赞扬九牧商用重庆服务团队在郑万铁路一标段验收交付服务过程中，服务高效、技术过硬，积极配合施工单位解决现场问题，确保项目顺利验收。

九牧高端商用卫浴

助力郑渝高铁重点项目

郑万高速铁路，全线建筑长度818公里，是郑渝高速铁路(郑州-重庆)的重要组成部分，同时也是连接华北、华中和西南地区的主要高速客运通道，兼顾沿线城际及旅游客流运输。

巫山、云阳、奉节作为郑万铁路的重要站点，项目方选用九牧高端商用卫浴的感应冲洗阀、脚踏阀、蹲便器等产品，助力打造高质量健康洁净的公共卫浴空间。

项目验收迫在眉睫

九牧铁军迅速响应

临近郑万铁路验收之际，由于项目方施工团队现场预埋线路遇到问题，导致部分冲洗阀无法正常使用。在接到项目方的服务需求后，九牧商用专业服务商重庆服务团队迅速响应，立即组织远程视频会议，了解项目现场状况，及时规划解决方案。

长途跋涉500公里

赶赴现场处理问题

距离项目验收仅剩两天时间，问题处理迫在眉睫，了解完现场情况后，身处巫山站点500公里之外的九牧重庆服务团队，立即驾车赶赴项目现场开展排查工作，并通过现场实操、视频录制等方式，为项目人员详细讲解操作方法。

历时25小时日夜抢工

保障项目顺利验收

为保障项目顺利验收，九牧服务团队一刻也不耽误，日夜抢工，严格执行服务标准，认真测试每一个产品。从9月1日10:10接到项目方需求到9月2日11:10，历时25小时将巫山、云阳、奉节3个站点的问题全部处理完毕，确保9月3日项目的按时验收。

9月1日 10:10

接到项目方反馈，当即开展远程视频指导

9月1日 10:30

驾车前往项目现场

9月1日 15:20

到达巫山站点开展排查服务

9月1日 21:00

完成云阳站点问题处理

9月2日 11:10

完成奉节站点问题处理

竭尽全力，与时间赛跑，保质保量完成服务，全力配合业主方开展项目交付验收工作，这是九牧商用服务人员的坚持与信念。

不仅是服务郑万铁路的建设，近年来，九牧多次为国家级形象工程提供保障，如北京大兴国际机场、双奥会主会场鸟巢、青岛上合峰会、北京大学等。在重要交通枢纽、5A级风景区、地方性形象工程等都能看到九牧的身影。

为了让九牧商用客户享受专业优质的服务保障，九牧服务团队始终秉承“100%响应、100%跟进、100达标”的工作标准，用高质量服务保证客户的最佳体验。