9月29日上午，深圳市观湖街道智慧消防服务中心揭幕仪式隆重举行，广东省消防协会副会长兼秘书长沈奕辉，深圳市消防协会秘书长刘燕，深圳市观湖街道应急办主任黄良鑫等领导及客户代表共同出席揭幕仪式，中消云集团首席运营官许春玉，深圳市中消云安全科技有限公司总经理，及中消云集团业务团队成员共同出席活动。深圳特区报、深圳晚报、深圳新闻网等多家媒体进行了现场报道。

智慧消防服务中心融合物联网、大数据、云计算、5G和人工智能为一体，构建立体化、全覆盖的安全应急防控体系，为深圳市智慧城市、数字城市发展拓展了消防安全的新通路。同时，该服务中心作为中消云集团首家智慧消防服务直营门店，正式拉开了集团在深圳乃至全国智慧消防直营门店业务拓展的序幕，更好地打通乡镇、街道火灾防控最后一公里，保障人民群众安居乐业。

在服务中心揭幕仪式上，中消云集团首席运营官许春玉首先对观湖街道智慧消防服务中心的建设情况作了整体介绍。服务中心自2021年8月筹建以来，已在辖区的沿街商铺、城中村、出租屋等场所，布设智慧消防终端设备点位数千个。在服务中心内，线上云平台实时监控接入终端设备状态，线下门店24小时值守，提供从设备安装、巡查维护，到警情确认及协助处置的托管式服务。目前服务中心已累计处置数十起初期火情预警，避免了多起火灾事故的发生。

观湖街道应急办主任黄良鑫结合观湖街道消防应急工作实际情况做了发言。作为龙华区的行政中心，观湖街道辖区内三小场所近6000家，出租屋10000余所，各类工业企业3000多家，火灾防控形势较为复杂。中消云集团仅用了2个月时间，就完成了智慧消防服务中心建成投用，并取得了一定成效，希望服务中心今后发挥更大的作用。

深圳市消防协会秘书长刘燕在发言中表示，智慧消防是近几年行业发展热点，中消云的智慧消防服务模式，选小切口，进入消防主战场，聚焦和服务地方火灾防控，探索出了一条社会化火灾隐患防控治理的新模式。

中消云集团物联网事业群营销总监龙兴详细介绍了智慧消防服务中心的解决方案与运营服务模式。中消云智慧消防服务模式，集“投资、建设、运营、服务”于一体，以“线上下单+线下服务”相结合，为用户提供从隐患排查评估、方案设计、安装实施与后期运营维护的全流程服务，打造“互联网+消防”一站式防火服务综合平台，让火灾隐患能够得到及时排查与处置，全面构建乡镇街道火灾隐患防控服务体系，实现区域安全水平显著提高。

广东省消防协会副会长兼秘书长沈奕辉在发言中介绍，在当前小政府、大社会的政府建设模式下，政府“人少事多”，消防救援队伍和基层网格化管理人员人手有限，对于火灾隐患的排查和管理，难以做到实时监管和全面覆盖。智慧消防将火灾隐患处理前置，夯实安全管理基础，改变乡镇、街道“小火亡人、火灾频发”的被动局面，减轻了基层的社会治理与消防救援压力。

在服务中心揭牌环节，省消防协会沈会长、市消防协会刘秘书长、中消云集团许总和深圳中消云张总共同为服务中心揭牌，共同开启服务中心建设发展的新征程。

在媒体采访环节，省消防协会沈会长谈到，智慧消防通过物联网、云计算和大数据对火灾隐患进行及时监测，一方面提高了火灾防控效率，另一方面为政府监管和火灾防控提供了依据。新版《安全生产法》对经营场所安装燃气报警器提出了明确的要求，对于消防报警产业的发展，也有助推和促进作用。

中消云集团许总在采访中表示，智慧消防服务中心的业务模式采用“政府主导、部门监督、市场推进”的方式，在乡镇、街道辖区内构建起一道无死角、全覆盖的安全防控网络，真正改变诸多工厂、九小场所“建筑不设防、安全无人管、责任被倒追”的被动局面。中消云集团董事长宋佳城作为消防报警行业的泰斗，创办了中国第一个在海外上市的消防企业，多年来一直致力于消防行业发展，我们在产品、技术、品牌和解决方案方面有丰厚的积累，具有明显的优势，服务网络也已经覆盖了全国300多个城市。

市消防协会刘会长在采访中表示，中消云作为在消防智慧消防领域的龙头企业，为智慧消防行业的创新发展起到了引领作用，让智慧消防真正落地生效，走进社区，走进街道，走进千家万户。

安全治理是社会治理的基石，镇街消防安全是最基础、最基层的安全问题。未来，中消云将以“人民至上，生命至上，把保护人民生命安全摆在首位”的安全理念为指导，继续推动智慧消防在基层更好地落地、生效，以新模式、新生态，为人民生命财产安全保驾护航，助力行业持续健康发展。