为提升管理人员业务素质，加强内部业务流程管理，10月9日，晋钢集团聘请BSI中国流程管理专家讲师、BSI中国高级项目顾问、BSI中国商学院高级讲师葛军，对中高层管理人员开展了流程管理培训。

葛军讲师从业务流程管理概述、顶层设计、体系有效管理、考核和监控、体系优化五个方面进行了深入讲解，对业务流程进行全面分析、框架搭建和梳理，并进行案例讲解，通过方法植入，引导参训人员设计及梳理部门流程，从理论到实操层面查找业务短板与职能盲区。

流程设计从“端”到“端”，专业培训学习只是我们求知、求识、苦练内功的开始。学习标杆，与优秀同行，从优秀迈向卓越！