为了更好地支持北美当地用户的需求，莱斯在美国休斯顿增设了办事处，专门为客户、项目和本地合作伙伴提供支持。新办公室由六名经验丰富的团队成员组成，专注于开发 EPC、OEM 和售后市场。

在此之前，莱斯购入了位于北卡罗莱纳州夏洛特的北美总部附近的10英亩（约4万平方米）区域，以提高未来的扩建和库存能力，满足当地不断扩大的产品需求。如今在墨西哥湾沿岸，增设的休斯敦办事处为这个大型工业地区，特别是为EPC客户和项目订单提供销售支持。

莱斯完善的SAP系统和集中的仓储中心使其具备当天交付安全阀和备件的能力。详细的技术规范、大量的流程数据和公司特定的操作程序需要全球工厂运营商、工厂建设者和供应商的投入时间。