重要区域管线排摸、并网方案确定、主供阀门全部开启、2.5万只水表抄读……历经“5+2”“白加黑”的紧张工作，三年前的十二月，东钱湖城乡供水并网接收工作画下圆满句号，汩汩清泉滋润了东钱湖镇的千家万户。

今年是东钱湖城乡供水一体化接收三周年，“全面覆盖、同网同价、优质可靠、保障需求”的城乡供水一体化成效显著，在东钱湖居民的用水历史上画上浓墨重彩的一笔。优质的水库水、贴心周到的清泉服务满足了东钱湖居民日益增长的对美好生活的需求，破解农村饮用水难题，实现从“有水喝”到“喝好水”的转变，乡村经济繁荣振兴，生活温馨幸福惬意！

城乡共饮“一碗水”

“以前啊这水总有股泥腥味，喝到嘴里酸酸涩涩的，现在天天都是甘冽清甜的！”并网前的东钱湖居民饮用的自来水原水来自东钱湖的湖水，由于当时镇上水厂设施设备、技术条件的限制，湖水藻类问题无法得到根本解决，出水水质和饮用口感不甚理想。东钱湖地区供水管网与城市供水大网的并网联通，终于让镇上4.5万名居民都喝上了水库水，享受到了与中心城区同网同质同价同服务。

2018年12月为解决东钱湖镇居民喝上优质水库水的问题，根据市委市政府统一部署，宁波市水务环境集团下属的市自来水有限公司临危受命，接受1月完成东钱湖供水接管的严峻任务。完整、准确的管线资料是完成区域供水接管的第一步。为了全面、准确获得管线资料，公司通过翻阅技术图纸、智慧探管等手段，仅用15天，就完成了对东钱湖区域地下管线的全面普查，累计完成各类管线(DN75-DN800)普查205公里，并将管线普查资料统一录入管网地理信息系统(GIS)进行管理，完成了区域管线数字化转型，为全面接管奠定基础。

投入1500余万元，突破供水瓶颈

东钱湖南区是确保东钱湖乡村旅游经济繁盛的重点区域，2020年随着宁波国际会议中心落地建设，网红打卡点韩岭老街等工商业、旅游业的集中投用，之前仅有兴凯路单一水源供水，每逢周末和节假日该区域的供水压力骤增，突破供水瓶颈迫在眉睫，奉钱线沟通工程和韩岭泵房提升工程作为缓解该区域供水紧张局面的重要项目亟待实施。

面对新形势，自来水公司全力以赴开展多部门联动协作、实地踏勘走访，积极与东钱湖管委会、交通、路政等部门协调，细化设计方案、优化施工方案，短短7天时间，顺利完成奉钱线沟通工程。保障俞塘工业区安全稳定供水的韩岭泵房提升工程也在经过3个多月的“攻坚战”后全面告捷，东钱湖南区两大供水隐患彻底消除。

三年来，市自来水公司从保障区域供水安全着眼，优化供水大管网布局，疏通供水管网堵点，扫除供水管网盲区，细化供水服务终端，构建从源头到龙头的供水保障体系，分区分块有序推进新建、改建管道建设，并积极推广、应用新型环保管材和施工技术。三年来，累计投入1500余万元，完成各类旧管改造达30公里。

打通乡村安全用水“最后一公里”

东钱湖并网初期，管线设施陈旧，管理工具滞后，管网漏水较大，水资源浪费严重。公司下辖的东钱湖营业所，当即成立了一支由12名党员组成的红色小分队，依托管网地理信息系统，借鉴警察“片警”管理的成熟模式，实行供水网格化管理。科学、合理布设各类在线流量监控96处，达到供水区域全覆盖。通过智慧供水系统大数据分析，精准锁定漏水区域，靶向检漏修漏。三年来，累计检出管网漏点708处，节约水资源约700万吨，相当于半个西湖，可供4万户普通家庭用一年，取得了社会效益和经济效益的双丰收，扛起了区域节水的行业责任。

作为民生企业，宁波市自来水有限公司精准发力，自我革新，不断完善供水服务机制、创新服务举措、提升服务质量，切实提高用户满意度和用水获得感。接管后，在东钱湖镇内建立供水服务群，确保水情能第一时间通知到社区、村委、景区等相关负责人。同时不定期进行客户走访，了解客户用水诉求，提供“水管家”真情服务。2020年初疫情肆虐，而此时在获悉政府重点项目国际会议中心即将在3月份破土动工时，客服经理主动对接，压缩环节，简化流程，将前置工作落到实处，确保该项目正常用水。用户送上的“情系企业，鼎力相助”的红色锦旗是对供水人的最好褒奖。防台抗汛、抵御寒潮、抗击疫情，无论环境有多恶劣，城市供水人忙碌的身影始终出现在东钱湖的大街小巷、田间地头，致力于帮助居民解忧纾困送服务暖民心，在践履社会责任中树形象赢口碑。

城乡供水一体化是一项事关民生福祉、功在当代利在千秋的民生实事工程，是广大群众最关心最直接最现实利益所在，是实施乡村振兴战略，夯实高质量发展落实赶超基础的重要支撑。据了解，宁波从2003年起就在浙江省率先实施城乡供水一体化工程，从镇海庄市试点起步，继而江北、北仑、镇海、鄞州等区域乡村陆续并入宁波中心城区大网供水范围，努力实现城乡供水的优质、安全、高效运营。宁波市水务环境集团将继续按照中央“提高农村供水保障水平，将城市管网向农村延伸，推进城乡供水一体化”的精神要求，实现全市五区23个乡镇水资源均衡利用，打通乡村安全用水“最后一公里”，实现饮用水安全保障与品质提升，城乡共饮“一碗水”，城乡共谋新发展，擘画新时代乡村振兴璀璨华章。（记者 边城雨 通讯员 黄静 文/摄）