针对雨雪降温天气，市城管部门从热源、热网、热力站、热用户等方面着手，切实做好供热保障工作，积极应对雨雪寒潮天气，确保群众温暖过冬。目前，石家庄市供热运行总体平稳。

为防止低温雨雪对供热造成不利影响，市城管局要求全市供热行业在确保安全生产、稳定运行的同时，积极采取措施，加大热能输出，确保供热量满足下游企业用热需求。同时，及时启动相应应急预案，加大热能供给，根据室外温度变化情况科学调整运行参数，按照不同需求采取调控措施，确保广大热用户室温达标。

此外，要求各区供热办继续强化督导检查，督促辖区供热企业认真做好雨雪寒潮天气的应对和防范工作；充分发挥智慧供热管理服务平台作用，及时掌握热源、热力站、居民室温数据和运行状态，对预警信息及时分析处理；充分发挥供热网格化管理人员作用，对各小区、楼栋的供热情况进行跟踪掌握，妥善处置各类突发情况。认真做好热源、热力站、供热管网等设施设备的巡视巡检和隐患排查，消除安全隐患，保证安全稳定运行。

在做好热能供应的同时，市城管局要求相关供热部门坚持供热运行日报告制度，严格落实领导带班和值班制度，切实安排好值班人员，确保全天候不断岗；值班、维修电话24小时畅通，及时受理解决群众投诉问题。

雨雪天气温度下降，但供热服务热度不降。市城管部门将全力以赴做好雨雪寒潮天气供热保障工作。