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淮北石油:提升服务品质,赢得新老顾客心

阅读:1551次 日期:2019/04/29

安徽淮北石油分公司坚持以客户为中心,一边不断挖掘直销客户的非油潜力,一边利用走访油品市场的机会来借力发展新的非油客户,多管齐下。

“杨老板,天气热了,要注意多喝水啊。咱这个卓玛泉不仅质量好,现在还有优惠呢。”淮北公司客户经理利用走访客户的时机,适时推销卓玛泉,这样的销售方式已经成为淮北每位客户经理的一种“习惯”。

好的产品最能吸引顾客的不仅仅是价格、质量,还有优质的服务。淮北公司围绕客户服务做文章,紧紧的抓住优质服务这条主脉,提升服务品质,赢得客户心。“成为你们的长期客户,就能享受送货上门服务,非常方便呐。”一位新开拓的客户竖起大拇指称赞道。

淮北公司坚持服务制胜,用真心感动客户,有效促进了非油品的销售。客户只需一个电话,营销人员都能第一时间将物品送到客户手上,为客户提供周全满意的服务,用实际行动赢得了客户信赖。(卢明璐)

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