“每次加油都会来这里，效率高、服务好，还有水果送”广州石油东郊加油站客户梁女士说。

今年7月，随着整体改造工程后恢复营业，广州石油东郊加油站百果园新鲜水果“店中店”正式开门迎客。开店初期，个性化的装修、丰富多样的产品以及“加油送水果”的营销活动让占地不到20平米的小店火了一把，最高单日营业额3万多元。

为做大水果业务，广州石油根据客户需求，精心挑选数十种优质水果品种，通过展架、冷柜、果篮等多样化陈列，增强吸引力，同时根据季节，引进猫山王榴莲、泰国仙芒等进口水果，丰富商品品类。他们定期更新水果品种，保障商品优质新鲜，并为客户提供生切现吃服务。满足客户需求。

在服务方面，他们向客户派发宣传单张，并通过推送微信软文等方式，加强水果业务宣传。门店建立客户微信群，开展?“转介有礼”活动，邀请客户入群，扩大客户群体。他们还不定期分享水果信息、活动信息、养生知识等，丰富客户体验。他们还开通线上下单、外卖配送服务，并将服务范围扩大到周边居民社区，为扩销增量提供支撑。（刘远征）