10月9日早上7点，岳阳许广高速荣家湾服务区加油站完成了早间交班，宣告中秋、国庆双节最后一任当班结束了。长假期间，岳阳石油一百三十余座加油站24小时营业，两座油库无间断供油，接待近50万位客户，共加注出1.2万吨成品油。百余名员工坚守岗位，轮休员工组成机动小组随时待命，成为假日期间游客出行的坚强后盾。

该公司结合往年经验，依据双节小长假是疫情影响下本年度第一个也是唯一一个可出行黄金期，销量势必大幅增长的形势特点，提前谋划，积极与省公司沟通，依靠从南京、上海等地调进的大批成品油垫高库存，全力保障成品油市场供应，长假期间油库成品油日吞吐量达3600余吨。同时，该公司严格落实出入库检验制度，确保出入库油品质量100%合格，让顾客用得放心。

假日期间，加油站用小红旗、气球等装扮门店庆贺祖国生日，也让进站客户一同感受到节日喜庆。恰逢降温阴雨天，该公司加油站便利店24小时营业，免费为顾客提供热水，给顾客出行添上一丝暖意。

“麻烦您挪到这条车道上，再往里靠一点，谢谢您！”加油现场，员工都佩戴上了“小蜜蜂”，使用文明用语微笑服务，亲切引导客户。加油现场井然有序，客户按照指引排队，避免因插队产生的矛盾，加速了通过时间。在客户产生厌烦情绪时，员工及时上前，耐心解释劝导，抚平了客户等待的焦躁。

（贺筱）